Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz nach Plan läuft. Wir empfehlen Ihnen, uns Ihre Beschwerde zunächst per E-Mail an
info@altoys.eu zu melden. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, können Sie Ihren Streitfall über WebwinkelKeur unter
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/dispute/ zur Schlichtung einreichen.