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Fehlende Teile
Was tun, wenn Teile fehlen?
Es tut uns leid, dass Teile fehlen. Wir arbeiten jedoch mit dem Hersteller zusammen, um Ihnen angemessenen Produktsupport und eine angemessene Garantie zu bieten.
- Prüfen Sie alles sorgfältig.
- Prüfen Sie, ob sich die Teile in einem anderen Beutel befinden als erwartet. Oder ob Sie Montagefehler gemacht haben, die dazu geführt haben, dass die Teile bereits verwendet wurden. Manchmal verstecken sich kleine Teile in den Ecken eines Beutels oder Kartons.
- Vergleichen Sie die Teileliste mit der Anleitung.
- Notieren Sie die Informationen.
- Die Kitnummer (auf dem Karton und in der Anleitung zu finden).
- Die Teilenummer(n) (häufig in der Anleitung mit der Teileliste auf der Rückseite zu finden).
- Die Anzahl der fehlenden Teile.
- Fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des Kartons, der Anleitung und der fehlenden Teile Ihres Artikels bei.
- Füllen Sie das untenstehende Formular aus.